Política de Privacidade 

A SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE respeita as suas preferências no que concerne à recolha e uso dos seus Dados Pessoais os quais se referem à informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável através, por exemplo, do nome, do número de identificação, dos dados de localização, dos identificadores por via electrónica ou através de elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular. A SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE respeita as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. A Política de Privacidade permite-lhe saber como a SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE recolhe e usa os seus Dados Pessoais, como você pode controlar o seu uso e descreve as nossas práticas em relação à informação recolhida noutros Canais de Comunicação relacionados com a SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE. Os Canais de Comunicação podem providenciar links para outras plataformas não pertencentes ao universo SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE. Encorajamo-lo a verificar as políticas de privacidade desses websites, serviços, redes sociais ou aplicações antes de fornecer os seus Dados Pessoais. 

Recolha de Informação 

Recolhemos informação acerca de si quando se regista no nosso website ou quando voluntariamente preenche questionários, usa a ferramenta de conversação, participa em concursos, fornece opiniões, subscreve newsletters ou feeds, nos telefona ou escreve. 

Os dados pessoais recolhidos são os necessários à finalidade pela qual nos contactou, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio electrónico, o assunto, o NIF (no caso de uma transacção comercial) e o documento de identificação (no caso do exercício de um direito). Ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas. Pedimos-lhe que não envie ou partilhe com a SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE qualquer informação pessoal sensível como a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual. 

A informação de uso do website é recolhida usando cookies, mas não o identificam especificamente, sendo ou podendo ser recolhidos os dados seguintes: 

• Endereço IP. 
• Localização geográfica. 
• Informação acerca do dispositivo que está a aceder ao website, nomeadamente, tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, linguagem preferida, informação contida nos cabeçalhos HTTP e versão do agente. 
• O motor de busca que usou para localizar e aceder ao website. 
• Data e tempo de actividade no website, bem como, páginas web e conteúdos visitados e clicados. 

Importa realçar que esta informação de uso não o identifica deliberadamente e se excepcionalmente o identificar a mesma será anonimizada de imediato. Ao ceder informação está a dar o seu consentimento informado e inequívoco de que consente o tratamento dos dados que lhe digam respeito de forma automatizada. Alguns dos dados solicitados são de carácter obrigatório, estando os mesmos identificados, podendo a falta ou inexactidão das respostas dadas comprometer o serviço prestado. 

Utilização da Informação 

Os dados recolhidos servem para processar o seu pedido, gerir a sua conta e, se concordar, enviar-lhe por correio electrónico informação acerca de produtos que pensamos serem do seu interesse. Usamos a informação recolhida do website para personalizar as suas próximas visitas. A SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE não partilha a sua informação para campanhas de marketing com empresas não pertencentes ao grupo nem transfere os seus Dados Pessoais para um país terceiro. Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada na SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE, os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o Regulamento de Protecção de Dados Pessoais, durante todo o processo de tratamento, no entanto, poderá ser necessário transferir Dados Pessoais de forma privada para outros órgãos, nomeadamente, o judicial, e ao processar o seu pedido, podemos enviar os seus dados para e, também, usar informação de agências de crédito e de prevenção de fraudes. Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia em relação à protecção dos seus Dados Pessoais. A SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE prestará a sua colaboração à Autoridade de Controlo facultando-lhe todas as informações que por esta, no exercício das suas competências, lhe forem solicitadas. A informação recolhida neste website não envolve a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis. Neste website não são efectuadas comparações, interconexões ou qualquer outra forma de inter-relacionar as informações registadas. Porque os seus dados poderão circular em rede aberta correm o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. Os destinatários ou categorias de destinatários dos seus Dados Pessoais dependendo da ferramenta de contacto que utilizar são os departamentos de Marketing e Comunicação e Comercial. Partilharemos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou, conforme necessário, para concluir qualquer transacção. Marketing 

Gostaríamos de lhe poder enviar informação acerca dos produtos SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE que possam ser ou vir a ser do seu interesse. Se deu o seu consentimento anteriormente pode sempre optar por cancelar a subscrição. Tem o 
direito em qualquer altura de não permitir que seja contactado para campanhas de marketing através do email geral@aguamonchique.pt Exactidão da informação 

Queremos ter a certeza da exactidão e fiabilidade da informação que retemos acerca de si. Confiamos no Utilizador, para nos fornecer informações precisas e completas e para proceder à actualização dos dados em relação a qualquer alteração na informação fornecida. O Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado e o direito de solicitar à SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua rectificação ou a sua eliminação e a limitação do tratamento no que disser respeito ao Utilizador, ou do direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados. Os Dados Pessoais necessários para a execução do contrato no qual o Utilizador é parte, para o cumprimento das obrigações jurídicas a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito e os que sejam necessários para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE não estão incluídos no ponto anterior. Sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, os Dados Pessoais serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento após os quais serão eliminados ou, caso seja do interesse da SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE, processados para fins estatísticos, anonimizados, não sendo possível identificar o seu Titular. Carece de consentimento o tratamento posterior dos Dados Pessoais para um fim que não seja aquele para o qual os dados tenham sido recolhidos, antes desse tratamento o Responsável pelo Tratamento fornece ao Titular dos Dados informações sobre esse fim e quaisquer outras informações pertinentes. Tem o direito de solicitar uma cópia da informação que temos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia parcial ou total da informação retida sobre si pela SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE, por favor solicite-o através do email geral@aguamonchique.pt Se os pedidos apresentados pelo Utilizador forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu carácter repetitivo, a SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE, ao abrigo do quadro legal vigente, pode exigir o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou de tomada das medidas solicitadas ou recusar-se a dar seguimento ao pedido. 

Cookies 

São pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informação acerca do seu dispositivo e informação acerca da sua experiência de utilização. Esta informação é usada para registar o número de visitas efectuadas e compilar informação estatística acerca da actividade do website. Tipos de Cookies consoante a entidade que os gere: 

• Cookies próprios: um cookie gerido por este domínio / website. 
• Cookies de terceiros: um cookie gerido por outro domínio / website. 
• Cookies persistentes: a informação do cookie encontra-se armazenada de forma permanente no seu equipamento. 
• Cookies de sessão: a informação do cookie não se encontra armazenada de forma permanente no seu equipamento. 

Tipos de cookies consoante a finalidade de utilização: 

• Cookies técnicos: são aqueles que permitem navegar através de um domínio / website, utilizando as diferentes opções ou serviços como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito e realizar o processo de um pedido de compra. 
• Cookies de personalização: são aqueles que permitem aceder ao domínio / website com algumas características predefinidos em função de um conjunto de decisões tomadas, como por exemplo a língua utilizada. 
• Cookies de análise: são aqueles que permitem a monitorização e análise do comportamento dos utilizadores de websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada, por exemplo, para medir a atividade dos websites e elaborar perfis de navegação. 
• Cookies publicitários: são aqueles que permitem a gestão da forma mais eficiente de espaços publicitários com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos. 
• Cookies de publicidade comportamental: são aqueles que permitem a gestão da forma mais eficaz possível de espaços publicitários. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento do utilizador, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base neste. 

A informação relativa aos cookies é controlada e acedida pelo proprietário do website. 

Segurança 

A SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE aplica medidas técnicas organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco por manter em arquivo os Dados Pessoais e durante a transmissão dos mesmos. A SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE dispõe de um sistema informático com capacidade de resistir, com um dado nível de confiança, a eventos acidentais ou a acções maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais conservados ou transmitidos, bem como a segurança dos serviços conexos oferecidos ou acessíveis através destas redes e sistemas. 

Alterações à Política de Privacidade 

As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste Website. A última actualização é de 09 de outubro de 2019. 

Contactos 

O Responsável pelo Tratamento deste website é a SOCIEDADE DA ÁGUA DE MONCHIQUE e o mesmo pode ser contatado através do endereço postal Caldas de Monchique s/n, 8550-232 Monchique ou em alternativa pelo email geral@aguamonchique.pt O Encarregado da Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado através do endereço postal do Responsável pelo Tratamento ou em alternativa através do email geral@aguamonchique.pt